陜西省圖書館對物業公司開展培訓講座

責任者: 時間: 2019-09-23

  2019年8月28日晚,陜西省圖書館2019年物業服務項目中標企業北京國基偉業物業管理有限公司正式進駐我館,為了迅速、高效的進入服務角色,館內業務科、工程部及保衛科于9月3日9時,在一樓多功能廳向新物業公司的管理人員、保安部、保潔部和維修部等全體員工進行了圖書館相關業務知識、消防及安保注意事項和設施設備管理維護的培訓講座。

  講座由北京國基偉業物業管理有限公司陜西省圖書館項目經理苗永生主持,業務科王陽老師、工程部王天定老師和白浩南老師、保衛科博豪老師主講。

  首先,苗永生經理向培訓老師和參訓人員介紹了物業公司的簡介和發展歷程,并向全體員工做了入場動員講話。業務科王陽老師主講了《圖書館物業管理業務培訓》,向物業人員介紹了陜西省圖書館的基本概況、讀者主要投訴隱患、今后工作需注意的事項及細節等內容。工程部王天定老師和白浩南老師分別講解了《設施設備管理要求與注意事項》、《衛生間設施設備維護方法》,要求相關物業人員要熟悉掌握館內的各種開關、水閥、空調風口、配電設備,嚴格按照《跑水、漏電應急預案》處理突發狀況。最后,保衛科博豪老師主講了《消防設施設備及巡邏注意事項》,要求物業人員要熟知消防通道的布局、位置,定期巡檢消防器材及設備,熟練掌握四個能力和四個知道,并定期開展軍事隊列訓練和應急預案的演練。

  此次培訓講座的成功舉辦,將使物業公司全體員工更快地適應角色,更快捷的為讀者提供服務,更高效的為廣大讀者創造安全、溫馨、舒適的閱讀環境。

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